في خطوة جديدة نحو تطوير منظومة تقنية أكثر تكاملًا لقطاع الضيافة، وقّعت كوينترا اتفاقية شراكة استراتيجية مع HyperPay، الرائدة في حلول المدفوعات الرقمية والتقنية المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وتأتي هذه الشراكة في ظل التحول المتسارع الذي يشهده قطاع الضيافة، حيث أصبحت المدفوعات الرقمية عنصرًا أساسيًا في كفاءة العمليات وتجربة النزيل. ومن خلال هذا التكامل، تسعى كوينترا إلى دعم الفنادق بحلول أكثر سلاسة ومرونة، تساعد على تبسيط العمليات المالية وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تكامل يعزز كفاءة التشغيل
لا تقتصر قيمة الشراكة على توفير حلول دفع رقمية، بل تمتد إلى تعزيز التكامل بين العمليات الفندقية والمدفوعات، بما يساهم في تقليل التعقيد التشغيلي وتحسين انسيابية الإجراءات المالية. كما تتيح الشراكة الاستفادة من حلول دفع شاملة وإمكانات البطاقات الافتراضية (VCC)، بما يدعم احتياجات الفنادق ويعزز كفاءة إدارة المدفوعات.
ومع تكامل حلول الدفع مع منظومة كوينترا لإدارة عمليات الفنادق، تستفيد المنشآت الفندقية من تجربة أكثر ترابطًا، تساعد فرق العمل على إدارة عملياتها بكفاءة أعلى، بينما يحصل النزيل على تجربة دفع أكثر سهولة وسلاسة خلال مختلف مراحل رحلته.
كفاءة تشغيلية تنعكس على تجربة النزيل
يمثل تبسيط العمليات المالية عاملًا مهمًا في رفع كفاءة المنشآت الفندقية، خصوصًا مع تعدد قنوات الحجز وطرق الدفع وتطور توقعات النزلاء تجاه السرعة والمرونة.
ومن هنا، تدعم الشراكة توجه كوينترا نحو تمكين الفنادق من توفير تجربة دفع رقمية سلسة وآمنة، بما ينعكس على جودة الخدمة وتجربة النزيل، ويمنح فرق الضيافة مساحة أكبر للتركيز على تقديم خدمة أكثر كفاءة وتميزًا.
HyperPay | حلول دفع رقمية بمعايير متقدمة
تعد HyperPay من أبرز شركات التقنية المالية وحلول الدفع الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث توفر منظومة متكاملة من حلول الدفع الإلكتروني المصممة لتلبية احتياجات قطاعات الأعمال المختلفة، بما في ذلك السياحة والضيافة.
وتجمع HyperPay بين حلول الدفع المتقدمة ومعايير عالية من الأمان والامتثال، إلى جانب حضور إقليمي واسع، ما يجعلها شريكًا مناسبًا لدعم توجه كوينترا نحو تطوير حلول تقنية أكثر تكاملًا لقطاع الضيافة.
كوينترا | منظومة تقنية متخصصة في إدارة الضيافة
تأسست كوينترا على يد خبراء في قطاع الضيافة والتقنية، وطورت على مدار أكثر من عقد منظومة متكاملة لإدارة وتشغيل المنشآت الفندقية، تجمع بين قوة أنظمة إدارة الفنادق ومرونة الحلول السحابية.
وتخدم كوينترا اليوم أكثر من 400 فندق، وتدير منظومتها أكثر من 80 ألف غرفة، مع أكثر من 6 ملايين حجز و8 ملايين ملف نزيل، ويستخدم حلولها يوميًا أكثر من 13 ألف مستخدم. كما توفر المنصة أكثر من 800 ميزة متكاملة تغطي مختلف جوانب العمليات الفندقية، من الحجوزات والمكاتب الأمامية والخلفية والتوزيع وإدارة المخزون والمشتريات، إلى التحليلات والتقارير والتفاعل مع النزلاء.
وتواصل كوينترا تطوير منظومتها بما يتوافق مع التحول الرقمي المتسارع في قطاع الضيافة، من خلال حلول متقدمة تشمل K-AI، ومولد التقارير الذكي، وتطبيقات التحليلات وإدارة السمعة، إلى جانب مجموعة واسعة من التكاملات التقنية والأنظمة الداعمة للامتثال والعمليات الفندقية.
وتعكس هذه المنظومة توجه كوينترا نحو تقديم تقنية عملية ومترابطة، مصممة وفق الاحتياجات الفعلية لمشغلي الضيافة، مع التركيز على رفع الكفاءة، تحسين الوصول إلى المعلومات، ودعم اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.
خطوة جديدة نحو ضيافة أكثر تكاملًا
تعكس الشراكة بين كوينترا وHyperPay رؤية مشتركة تقوم على أن مستقبل الضيافة لا يعتمد على الحلول المنفصلة، بل على منظومات تقنية مترابطة تجعل العمليات أكثر كفاءة، والمدفوعات أكثر سلاسة، وتجربة النزيل أكثر تميزًا.
ومن خلال الجمع بين إدارة عمليات الضيافة وحلول المدفوعات الرقمية، تواصل كوينترا توسيع منظومتها التقنية وتطوير قدراتها لتقديم قيمة عملية تتوافق مع احتياجات الفنادق الحديثة، وتدعم جاهزيتها للنمو في سوق ضيافة يتجه بثبات نحو مزيد من الرقمنة والتكامل.
كوينترا — منظومة تقنية متكاملة لإدارة الضيافة، مصممة لعمليات أكثر ذكاءً وكفاءة. https://www.kwentra.com/
