الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل العمليات الفندقية
نظّمت كوينترا ورشة تعريفية لفندق SRNTY سهل حشيش لتقديم المساعد الذكي الجديد K-AI، أحدث ابتكارات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي المخصص لقطاع الضيافة.
واحتضنت الورشة أحدث قاعات الاجتماعات في منتجع SRNTY سهل حشيش، والتي تتميز بإطلالة بحرية خلابة على البحر الأحمر وتجهيزات متكاملة صُممت وفق أعلى المعايير لاستضافة الاجتماعات والفعاليات والمؤتمرات باحترافية، لتوفر بيئة مثالية تجمع بين الأعمال وتجربة الضيافة الراقية.
وركزت الورشة على الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي في رقمنة العمليات التشغيلية، وتمكين فرق العمل من الوصول إلى المعلومات بشكل أسرع، وتبسيط الإجراءات اليومية، وتعزيز كفاءة الأداء في مختلف الإدارات الفندقية.
K-AI مساعد ذكي مصمم لتمكين فرق الضيافة
استعرضت كوينترا خلال الورشة كيف يساعد K-AI المؤسسات الفندقية على تحويل البيانات إلى معرفة قابلة للتنفيذ من خلال الوصول الفوري إلى المعلومات التشغيلية والتقارير والتحليلات بمجرد طرح الأسئلة.
كما يتيح المساعد الذكي لفرق الضيافة الاستفادة من البيانات بصورة أكثر فاعلية، وتسريع الاستجابة للمتغيرات التشغيلية، ودعم اتخاذ قرارات أكثر دقة، إلى جانب توفير رؤى تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الإنتاجية.
وتناولت الورشة أيضًا إمكانات K-AI في دعم إدارة الإيرادات، وتحليل الأداء، وتسهيل الوصول إلى المؤشرات التشغيلية، بما يساعد المؤسسات الفندقية على العمل بكفاءة أكبر والاستعداد لمتطلبات المستقبل الرقمي.
اقرأ المزيد عن K-AI، المساعد التشغيلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من كوينترا
عن فنادق SRNTY
تُعد SRNTY Hotels إحدى العلامات الفندقية المصرية البارزة في الغردقة و مكادي، وتقدم تجارب ضيافة تجمع بين الرفاهية والهدوء على ساحل البحر الأحمر.
وترتكز رؤية المجموعة على تقديم تجارب عطلات استثنائية تمزج بين التصميم العصري والخدمات المتكاملة والمرافق الترفيهية المتنوعة، إلى جانب توفير شواطئ خاصة وتجارب إقامة تلبي تطلعات النزلاء من مختلف الأسواق المحلية والعالمية.
شراكة تدعم التحول الرقمي والابتكار
وفي هذا السياق، أعرب الأستاذ إيهاب باهر، المدير العام الإقليمي لسلسلة فنادق SRNTY، عن شكره لكوينترا وفريقها التقني على الدعم المستمر والحلول المتطورة التي قدمتها المجموعة، مؤكدًا أن هذا التعاون المثمر توّج اليوم بإطلاق المساعد الذكي K-AI، الذي يمثل نقلة نوعية في دعم العمليات الفندقية.
كما أشار الأستاذ شريف صبري، المدير العام ل SRNTY See Reef إلى أهمية الشراكة الممتدة مع كوينترا، مؤكدًا أن أنظمتها ساهمت في رفع كفاءة التشغيل وتحسين الأداء اليومي عبر مختلف الأقسام.
ومن جانبه، أوضح الأستاذ بدر التوني، مدير فندق SRNTY سهل حشيش، أن التعاون مع كوينترا ساعد في تطوير الأنظمة التشغيلية للفندق وتعزيز كفاءة فرق العمل، مشيدًا بالدور الذي يلعبه المساعد الذكي K-AI في تسريع الوصول إلى المعلومات ودعم اتخاذ القرار بشكل أكثر دقة وفاعلية.

التقنية التي صُممت انطلاقًا من واقع الضيافة
تأسست كوينترا على يد خبراء في قطاعي الضيافة والتقنية، سعوا إلى بناء منظومة سحابية متكاملة تجمع بين قوة الأنظمة المؤسسية والمرونة التي تحتاجها المنشآت الفندقية الحديثة.
وتوفر كوينترا اليوم منصة متكاملة لإدارة الضيافة تشمل العمليات الفندقية، والحجوزات، والمبيعات والتسويق، وإدارة علاقات النزلاء، والتقارير والتحليلات التشغيلية، إلى جانب حلول الذكاء الاصطناعي التي تساعد المؤسسات الفندقية على العمل بكفاءة أكبر واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.
ومن خلال رؤيتها القائمة على الابتكار العملي، تواصل كوينترا تطوير حلول رقمية متخصصة تمكّن الفنادق والمنتجعات من تحسين الأداء وتبسيط العمليات والاستفادة من البيانات بصورة أكثر فاعلية.
نحو عمليات فندقية أكثر ذكاءً
تعكس هذه الورشة التزام كوينترا بتطوير حلول عملية تضع الذكاء الاصطناعي في خدمة فرق الضيافة، وتوفر أدوات تساعد المؤسسات الفندقية على تحسين الأداء ورفع الكفاءة التشغيلية والاستعداد لمستقبل تقوده البيانات والابتكار.
اكتشف كيف يمكن لـ K-AI دعم عملياتك
من الوصول الفوري إلى المعرفة إلى دعم الأداء التشغيلي وتمكين فرق العمل، يساعد K-AI المؤسسات الفندقية على العمل بكفاءة أكبر واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.
تواصل مع فريق كوينترا لمعرفة المزيد حول حلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. https://www.kwentra.com/get-started/